Mesa de Ayuda.

Ayuda Académica

Si eres estudiante en nuestra plataforma o participas en alguno de nuestros eventos de formación y es tu necesidad recibir, orientación, auxilio o tutorias, sobre tus cursos o eventos en los que participas, utiliza esta sección para abrir tu solicitud de ayuda académica.

Soporte Tecnico

Si eres cliente de algún servicio suministrado por nuestra organización que no sean servicios académicos o de formación, realice por medio de este espacio sus solicitudes, manifieste sus incidentes o requerimientos.

Gestión Administrativa

Si eres clientes y necesitas realizar solicitudes no vinculadas con el servicio académico o servicios técnicos especializados que suministrados, vinculados con cualquier otra actividad de naturaleza administrativa, procede a abrir una "Solicitud".

Observaciones Importantes:

        • Si usted aun no es cliente y no dispone de una cuenta formal puede contactarnos por el formulario de "contacto" para realizar sus solicitudes o inquietudes.
        • Si lo desea esta en libertad de contactar por los canales informales de comunicación, pero en los mismos no hay políticas que garanticen una pronta respuesta por nuestra parte.
        • El servicio de la mesa de ayuda se rige por nuestras políticas, condiciones y acuerdos de calidad, los cuales puede consultar en la sección "Acuerdo SLA"